Synas på Google: så syns ditt företag

1. Skapa en Google Företagsprofil

Företagsprofilen är det som visas på Google Maps och i rutan med ditt företags uppgifter när någon söker på dig, eller på det du gör nära dem. Den är gratis, och för många lokala företag är den det viktigaste de kan göra på Google.

1. Gå till google.com/business och logga in med ett Google-konto. Använd gärna ett konto som hör till företaget, inte till en enskild anställd.
2. Sök efter ditt företag. Finns det redan kan du begära att få hantera det, annars skapar du ett nytt.
3. Välj huvudkategori, till exempel ”Elektriker” eller ”Frisörsalong”. Kategorin påverkar mycket vilka sökningar du visas för, så välj den som bäst beskriver det du gör.
4. Ange adress eller serviceområde. Kommer kunderna till dig anger du adressen. Åker du ut till kunderna anger du i stället vilka orter du jobbar i, och kan dölja adressen.
5. Verifiera företaget. Google väljer hur, ofta med ett kort videoklipp där du visar verksamheten, ibland med telefon, sms eller e-post. Det kan ta några dagar.
6. Fyll i resten: öppettider, telefonnummer, hemsida, tjänster och bilder. Ju mer som stämmer och är ifyllt, desto lättare har Google att visa dig.

Använd samma företagsnamn, adress och telefonnummer överallt: på profilen, på hemsidan och i kataloger. Olika uppgifter på olika ställen gör Google osäker på vad som stämmer.

2. Anpassa hemsidan för Google

Företagsprofilen länkar till din hemsida, och Google använder hemsidan för att förstå vad du gör. Det viktigaste:

• Skriv det kunderna söker på. ”Elektriker i Uppsala” fungerar bättre än ”helhetslösningar inom el”.
• Ge varje viktig tjänst en egen rubrik, eller en egen sida om du har många.
• Skriv ut orterna du jobbar i i löptext, inte bara som en lista längst ner.
• Se till att sajten är snabb och fungerar i mobilen. De flesta som söker efter ett lokalt företag gör det i telefonen.
• Ge varje sida en egen titel och beskrivning. Det är dem som syns i sökresultatet, och dem som avgör om någon klickar.

Den tekniska grunden ingår när vi bygger en hemsida till ditt företag: titlar, beskrivningar, snabbhet och mobilanpassning. Texten om vad du gör och var tar vi fram tillsammans.

3. Få fler recensioner på Google

Recensioner påverkar både om du visas och om kunden väljer dig. Ett företag med många bra omdömen känns tryggare än ett utan några alls.

• Fråga när kunden är som nöjdast, direkt efter ett avslutat jobb eller besök.
• Gör det enkelt. I företagsprofilen kan du hämta en länk direkt till recensionsrutan, som du skickar i ett sms eller mejl.
• Svara på alla recensioner, även de dåliga. Blivande kunder läser hur du bemöter kritik.
• Köp aldrig recensioner och skriv dem inte själv. Det bryter mot Googles regler och mot marknadsföringslagen, och profilen kan stängas av.

4. Rätt uppgifter i katalogerna

Kontrollera att ditt företag finns med rätt uppgifter på Hitta.se och Eniro, och i branschkataloger som passar dig. Det ger fler vägar in, och samma uppgifter på flera ställen gör Google tryggare i vad som stämmer.

5. Följ upp med Search Console

Google Search Console är gratis och visar vilka sökningar din hemsida syns på, hur många som klickar och om Google hittar fel på sajten. Det tar några minuter att koppla in, och efter några veckor ser du vad som fungerar.

Hur lång tid tar det?

Företagsprofilen kan synas inom några dagar efter att den verifierats. En ny hemsida tar oftast några veckor att börja synas, och längre för sökningar där konkurrensen är hård. Det finns inga genvägar, men det mesta av jobbet gör du en gång.

Vill du veta mer om vad din bransch behöver på sin hemsida? Läs om hemsidor för hantverkare, städfirmor, frisörer och skönhetssalonger och konsulter och redovisningsbyråer.